杭州數字驅動文旅新消費整合營銷入選“2020年國內旅游宣傳推廣典型案例”

來源:文章轉自杭州文廣旅游發布

近日,文化和旅游部資源開發司公布了2020年國內旅游宣傳推廣典型案例名單。杭州市文化廣電旅游局實施的“數字驅動文旅新消費整合營銷”項目成功入選。本次案例評選工作由文化和旅游部組織開展,各省級文化和旅游行政部門、文化和旅游部有關直屬單位推薦,本著樹標桿、立典范、強引領的原則,經專家組評選,最終確定24個典型案例。



2020年,面對新冠疫情對文旅行業的影響,杭州市文化廣電旅游局實施了“數字驅動文旅新消費”整合營銷項目,通過政企聯手、區縣聯動、線上線下交互和融媒體傳播,以數字驅動激活新消費,以文旅融合促進內循環,取得了一系列成果。


“數字驅動文旅新消費”整合營銷項目

都有哪些精彩內容?


01

薇婭助陣 “我的家鄉我代言”別開生面

2020年5月至6月,“我的家鄉我代言”活動圓滿舉行,直播帶貨、達人代言、全民代言三大板塊共同發力,打響了杭州文化旅游市場復蘇第一槍。

杭州市文化廣電旅游局聯手淘寶第一主播薇婭開啟的“‘薇’笑時刻,最憶杭州”全國首場城市文旅產品直播活動,在短短4個小時內獲得超過2100萬的觀看量,所有商品秒殺售罄,成交額突破2500萬元。“薇婭帶你游杭州”微博閱讀量達到1665.3萬,阿里巴巴相關平臺曝光量達到3億次。

邀請俞飛鴻、薇婭等知名人士以及三大世界文化遺產和區、縣(市)代言人拍攝的12支系列宣傳視頻在省市電視臺連續投放,電視播出覆蓋2.5億人次。杭州市民上傳了千余個杭州美好生活作品,點贊數達到45萬,活動頁面瀏覽量達到180萬。

02

破圈整合 “杭州奇妙夜”精彩紛呈

2020年8月,持續三晚的首屆“2020文旅市集·杭州奇妙夜”火爆杭城。開設“未來已來、文旅超市、小竹林集市、身臨其境、杭州愛情驛站、月光美食、云想衣裳、杭派國潮、非遺課堂、杭州書房”十大版塊,精彩紛呈。

通過歷史濃縮、數字創新、商圈聯動、平臺共建四大主題,搭建了一場總面積超1萬平方米、近200個商戶展位的精神文化盛宴。活動共吸引游客11.8萬人次(外地游客4萬人次),線上線下共拉動消費3008萬元。


03

主客共享 “全球旗袍日”提振消費力

2020年10月,杭州市文化廣電旅游局舉辦“2020杭州全球旗袍日”活動,將藝術、非遺、文旅消費融為一體,打造6大“旗”遇板塊,推出北山旗袍旅拍、清河坊“旗”妙夜、“杭州旗袍”云上展、旗袍文化體驗游等15項活動,讓旗袍文化搭乘上“互聯網+”的快車,吸引來自長三角的各年齡層次旗袍愛好者赴杭體驗,釋放新興消費力。

活動總參與者達38.65萬人次,總銷售額3850萬元,媒體總曝光量3.2億次,獲得新華社、中新社、央視、人民日報等90余家主流媒體300余篇報道,并入選杭州市文旅“金名片”工程和浙江省文化和旅游IP庫。


04

跨界融合“產業交易會”首推新十景引熱議

2020年9月,“2020杭州文旅峰會?新經濟會議目的地產業交易會”成功落地。會議積極引進會獎旅游項目,并向全國首推“杭州數字經濟旅游十景”,實現數字經濟旅游產品從“0”到“1”的突破。該活動吸引到120余位新經濟企業買家帶來500余個會議項目,與杭州136家文旅會獎企業完成一對一業務洽談2000余次,初步達成引進會議合作意向300余個。


活動獲百余家相關媒體爭相報道,境內外宣傳總曝光量超2億次,登上新華社浙江熱榜第一,杭州發布微信公眾號推文閱讀量達到7.4萬+,微博話題閱讀量高達280萬+;新華網與APP端閱讀人數超80萬人次。活動也得到美聯社、雅虎財經頻道、AsiaOne等全球綜合性媒體爭相報道,谷歌、雅虎、必應(Bing)等世界三大搜索引擎收錄,在必應(Bing)輸入“杭州數字經濟旅游十景”關鍵詞,跳出相關詞條高達1400余萬條,在Google搜索,可跳出7600余條相關信息。


05

多方聯動 “城市記憶工坊”有聲有色

2020年11月至12月,杭州市文化廣電旅游局聯合各區、縣(市)推出“城市記憶工坊”,邀請杭州七個區、縣(市)文廣旅體局以及5家旅行社共同開設89堂“城市記憶工坊”免費手工體驗課程,邀請市民游客同享十條“城市記憶”主題文旅線路產品,并在西湖銀泰和飛豬平臺組織了線上線下的產品展銷,引來國內168家媒體宣傳報道,總曝光量超1億。


據不完全統計,杭州市文化廣電旅游局貫穿2020年的“數字驅動文旅新消費”整合營銷系列活動共吸引到400余家文旅企業參與,線上線下拉動消費9383萬元;國內外主流媒體宣傳曝光超10億,4次沖上新浪熱搜,入選中央媒體14篇,省級媒體24篇,學習強國26篇。活動有效提振了消費、打響了品牌、贏得了口碑,為疫后文化和旅游產業復蘇揮出了漂亮組合拳,實現了文化旅游消費帶動城市消費升級的良性循環。


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